Inleiding

Wil je de eerste stap zetten in procesverbetering zonder een lange opleiding te volgen? De Yellow Belt Training is de ideale manier om kennis te maken met Lean werken en om de basisprincipes direct toe te passen binnen jouw organisatie. In deze tweedaagse training leer je hoe je eenvoudig maar effectieve verbeteringen kunt doorvoeren die leiden tot kostenbesparingen, hogere klanttevredenheid en efficiëntere processen.

Deze training is perfect voor medewerkers die de basis willen leren van procesverbetering, maar ook voor managers die snel willen begrijpen hoe Lean hen kan helpen om de prestaties van hun teams en processen te verbeteren.

Doel van de cursus

Na het volgen van de Yellow Belt Training ben je in staat om:

* De belangrijkste concepten van Lean toe te passen binnen jouw werkcontext

* Basisprocessen te analyseren en verspillingen te herkennen

* Eenvoudige verbeterprojecten te ondersteunen of zelf te initiëren

* Processen in jouw organisatie efficiënter te maken met behulp van praktische tools

* Een bijdrage te leveren aan grotere procesverbeteringstrajecten als onderdeel van een team

Uitvoering

De Yellow Belt Training is gericht op het snel verwerven van praktische kennis die je direct kunt toepassen. De training bestaat uit:

* Intensieve klassikale sessies: Geleid door ervaren Lean Six Sigma trainers die de theorie praktisch uitleggen en concrete voorbeelden delen.

* Praktijkgerichte oefeningen: Je leert de basisprincipes door oefeningen en kleine casestudy’s die gericht zijn op jouw werk.

* Groepsdiscussies: Samenwerken met andere deelnemers om kennis te delen en ervaringen uit te wisselen.

* Examen en certificering: Aan het einde van de training leg je een kort examen af en ontvang je het Yellow Belt certificaat als bewijs van je nieuwe vaardigheden.

Inhoud

De Yellow Belt Training behandelt de fundamenten van Lean en richt zich op het ontwikkelen van praktische vaardigheden:
1. Introductie tot Lean: Wat is ‘Lean’ en hoe helpt het bij procesverbetering?
2. Basisprincipes van DMAIC: De vijf stappen (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) in eenvoudige taal uitgelegd.
3. Identificeren van verspillingen: Het herkennen van de 8 verspillingen en hoe deze te elimineren.
4. Kwaliteitsverbetering door data-analyse: Basiskennis van data-analyse om de kwaliteit van processen te verbeteren.
5. Tools voor Yellow Belts: Eenvoudige maar krachtige tools zoals flowcharts, visgraatanalyse en Pareto-analyse.
6. Rol van Yellow Belt in verbeterprojecten: Hoe jij een actieve bijdrage levert aan verbeterteams en kleinere verbeterinitiatieven.

Wat je verder moet weten

* Duur: De training duurt 2 dagen, ideaal voor drukke professionals die snel willen leren.

* Locatie: De training wordt aangeboden op diverse locaties, zodat je flexibel kunt deelnemen.

* Kosten: De kosten zijn € 795,- per persoon. Wil je meerdere personen aanmelden? Neem dan contact op voor een offerte op maat.

* Certificering: Na succesvolle afronding ontvang je een officieel Yellow Belt certificaat

* Groepsgrootte: Kleine groepen voor maximale persoonlijke aandacht en interactie.

Ben je klaar om jouw reis in procesverbetering te starten en waardevolle skills te ontwikkelen? Schrijf je vandaag nog in voor de Yellow Belt Training. Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op voor meer informatie!

Inleiding

Wil je als professional een sleutelrol spelen in de verbetering van bedrijfsprocessen? Onze Green Belt Training biedt je de tools en kennis om Lean effectief toe te passen. Met deze training ontwikkel je de vaardigheden die je nodig hebt om processen te verbeteren, verspilling te elimineren en de productiviteit te verhogen. Of je nu in de industrie, logistiek, zorg of dienstverlening werkt, de technieken die je leert, zijn universeel toepasbaar.

Deze training is niet alleen theorie – je gaat direct aan de slag met eigen praktijkcases en wordt ondersteund door ervaren trainers. Na afloop ben je in staat om zelfstandig procesverbeterprojecten te leiden en meetbare resultaten te behalen.

Doel van de cursus

Na afloop van deze cursus ben jij in staat om Lean-principes toe te passen binnen jouw eigen werkcontext en draag je bij aan het realiseren van duurzame procesverbeteringen.

Een gecertificeerde Lean Green Belt kan aanzienlijke waarde toevoegen aan je organisatie. Denk bijvoorbeeld aan:

* Procesoptimalisatieprojecten van begin tot eind leiden

* Verspilling identificeren en efficiëntie te verbeteren

* Data-analyses uitvoeren om procesvariaties te verminderen

* Lean technieken toepassen binnen jouw organisatie

* Je organisatiehelpen bij het behalen van concrete, meetbare resultaten zoals lagere kosten, hogere klanttevredenheid en kortere doorlooptijden

Uitvoering

Onze Green Belt Training is praktijkgericht en interactief, zodat je de theorie direct kunt toepassen op je eigen werk. De training bestaat uit:

* Live klassikale sessies: Geleid door ervaren Lean Six Sigma professionals, die de theorie uitleggen en concrete voorbeelden uit de praktijk delen.

* Online ondersteuning: Tussentijdse oefeningen en coaching voor de toepassing van het geleerde.

* Praktijkcases: Je werkt met eigen procescases uit je organisatie om de opgedane kennis direct in de praktijk te brengen.

* Examen en certificering: Aan het eind van de training leg je een examen af en presenteer je jouw verbeterproject. Na succesvolle afronding ontvang je het Green Belt certificaat.

Inhoud

De training bestaat uit verschillende modules die elk aspect van Lean behandelen:
1. Introductie Lean: Basisprincipes en het belang van procesverbetering.
2. DMAIC-methodologie: De structuur van Define, Measure, Analyze, Improve, Control om procesproblemen aan te pakken.
3. Tools en technieken: Zoals waardestroomanalyse, visgraatanalyse, Pareto-analyse en data-analyse.
4. Verzamelen en analyseren van data: Inzicht krijgen in procesvariaties en het gebruik van statistische tools.
5. Leiden van verbeterprojecten: Van projectinitiatie tot implementatie en borging van verbeteringen.
6. Praktijkcases: Je werkt aan real-life cases binnen je eigen organisatie om de technieken toe te passen.

Wat je verder moet weten

Praktische Informatie

* Duur: De training duurt 5 dagen, verdeeld over 3 maanden

* Locatie: De training wordt aangeboden op verschillende locaties, zodat je altijd kunt deelnemen op een manier die voor jou het beste werkt.

* Kosten: De kosten zijn € 2.499,- per persoon inclusief examen. Wil je meerdere personen aanmelden, neem dan contact op voor een op maat gemaakte offerte.

* Certificering: Na succesvolle afronding ontvang je een officieel Green Belt certificaat, erkend door Lean wereldwijde standaarden.

* Groepsgrootte: Kleine groepen voor persoonlijke aandacht en interactie.

Als je klaar bent om je Green Belt te behalen en een echte impact te maken in jouw organisatie, schrijf je dan vandaag nog in voor onze training. Heb je vragen of wil je meer informatie? Neem gerust contact met ons op!

Inleiding

In deze intensieve teamtraining, gebaseerd op het veelgeprezen model van Patrick Lencioni, leren teams hoe ze kunnen uitgroeien tot een hechte, effectieve eenheid. De training is ontworpen om de vijf meest voorkomende obstakels voor teamcohesie te overwinnen: het gebrek aan vertrouwen, angst voor conflict, het vermijden van verantwoordelijkheden, gebrek aan betrokkenheid en de focus op individuele in plaats van gezamenlijke resultaten.

Doel van de training

Na deze training heeft je team niet alleen de tools om effectiever samen te werken, maar ook om meer vertrouwen in elkaar te hebben, beter om te gaan met conflicten, duidelijkere afspraken te maken en meer focus te leggen op de te behalen resultaten. Dit zorgt voor een grotere motivatie, betere prestaties en meer werkplezier.

Deze training is geschikt voor teams van alle niveaus en sectoren die hun samenwerking willen verbeteren en topprestaties willen leveren.

Uitvoering

De training maakt gebruik van praktische oefeningen, real-life scenario’s en teamassessments om direct toepasbare inzichten te bieden. Hierdoor kunnen teams een nieuwe, sterkere basis leggen voor langdurig succes.

Door elementen van DISC toe te voegen, zoals communicatie- en gedragsvoorkeuren, wordt de training verder verrijkt, zodat teams ook leren hoe ze effectief kunnen communiceren op basis van hun unieke gedragsstijlen?

Inhoud

– Vertrouwen opbouwen: De training begint met het doorbreken van barrières die echte openheid en vertrouwen in de weg staan, essentieel voor een effectief team.
– Constructieve conflicten: Teams leren hoe ze constructieve, inhoudelijke discussies kunnen voeren in plaats van conflictsituaties te vermijden.
– Toewijding bevorderen: Creëer helderheid en zorg voor volledige betrokkenheid van alle teamleden bij de beslissingen en acties.
– Verantwoordelijkheid nemen: Leer hoe je als team verantwoordelijkheid kunt nemen voor prestaties en gedragingen.
– Focus op resultaten: Richt je op gezamenlijke doelen en vermijd afleiding door persoonlijke ambities.

Wat je verder moet weten

Je kan de training volgen via de open inschrijvingen, daarvoor schrijf je je op één van de data in. Wil je liever met jouw team de training volgen, vraag dan vrijblijvend een offerte aan.

Inleiding

Wanneer een medewerker de taak als mentorchauffeur op zich neemt, zal hij zich moeten bekwamen in de vaardigheden die bij zijn rol als mentor gevraagd worden. Niet alle mentoren zullen echter dezelfde taken uit gaan voeren. Daarom onderscheidt WAYS Europe vier niveaus van mentoren: Inwerkchauffeur, Driver Coach, Trainer Code95 en Chauffeurscoördinator. Hun taken en bevoegdheden verschillen.

De chauffeurscoördinatoren zijn de specialisten die nieuwe chauffeurs inwerken, bestaande chauffeurs coachen, eventueel Code95 trainingen geven maar ook de mentoren begeleiden. Binnen het bedrijf ben je het aanspreekpunt voor (een groep van) chauffeurs. Je neemt zelfstandig beslissingen over individuele leertrajecten en je adviseert het management over het leren en ontwikkelen. Je draagt zorg voor het optimaal functioneren en professionaliseren van de chauffeurs. Zo run je zelfstandig het Leer- en ontwikkelprogramma van de chauffeurs, eventueel in samenwerking met de planning of HR-afdeling. Daarbij komen ook taken als data-analyse, het uitvoeren van ontwikkeltrajecten en het aansturen van mentoren.

Doel van de cursus

De vierdaagse opleiding geeft jou de bagage mee om succesvol je werk als chauffeurs-coördinator te kunnen uitoefenen. Tijdens de intensieve opleiding wordt je in theorie en praktijk bekend gemaakt met het ontwikkelen van de chauffeursprestaties, het analyseren van data, het beïnvloeden van gedrag en je wordt uitgedaagd om uit je comfortzone te stappen en continue te werken aan je eigen ontwikkeling.

Uitvoering

Voor de diverse oefeningen maken wij bij voorkeur gebruik van jouw bedrijfsspecifieke procedures, documenten en handboeken. Wel werken wij voor de data-analyses met de software van Apployee / Smart Driver Coaching.

Inhoud

Dag 1:
Herhaling van de uitgangspunten van het mentorschap, inclusief ontwikkelbehoefte, leerstijlen, processen en procedures, kernkwadranten, DiSC® communicatiestijlen, instructie geven

Dag 2:
Organisational Behaviour Management (OBM), antecedenten en consequenties, feedback geven en ontvangen.

Dag 3:
Inzicht in prestaties als basis van gedragsverandering, het maken van analyses en het voeren van gesprekken op basis van datapatronen

Dag 4:
Praktijkoefeningen: het toepassen van gesprekstechnieken en het presenteren van de coachingsresultaten

Inleiding

Ben jij in control over jouw tijd? Of word je soms geleefd, is je aandacht er niet altijd bij en hol je van afspraak naar afspraak? Dat kan anders. Goed plannen is te leren! Door deze cursus timemanagement word je productiever, efficiënter, ervaar je minder stress en ben je écht vrij wanneer je vrij bent.

Druk, druk, druk. Een van de meeste gehoorde uitspraken de laatste tijd. De week is amper begonnen en je loopt al achter de feiten aan. Om nog maar te zwijgen over de volle inbox en de lange takenlijst. We hebben veel op ons bordje en naast werk vraagt vaak privé óók de nodige organisatie en planning.

Vaak hebben we voor ons werk geleerd, we zijn expert op ons vakgebied. We hebben de nodige inhoudelijke trainingen en opleidingen gevolgd. Maar leren organiseren, prioriteiten stellen en agendabeheer kan best moeilijk zijn en een obstakel worden in werkplezier en ontspanning.

Doel van de cursus

Tijdens de interactieve cursus timemanagement krijg je een werkmethode aangereikt die inzichtelijk maakt hoe jouw tijd nu is ingedeeld en hoe het efficiënter georganiseerd kan worden. We gaan letterlijk aan de slag met to-do lists, agendabeheer en ‘baas worden over de mailbox’ zodat onze beperkte tijd slimmer benut gaat worden.

Uitvoering

De methoden die aan worden gereikt, worden inmiddels wereldwijd gebruikt en zijn op basis van de werkwijzen uit Getting things done, the 4-hour workweek, Eisenhouwer, CSR en Grip.

Inhoud

– Agendabeheer
– Takenlijst
– E-mail
– Communicatie
– Stressmanagement

Inleiding

Wanneer een medewerker de taak als mentorchauffeur op zich neemt, zal hij zich moeten bekwamen in de vaardigheden die bij zijn rol als mentor gevraagd worden. Niet alle mentoren zullen echter dezelfde taken uit gaan voeren. Daarom onderscheidt WAYS Europe vier niveaus van mentoren: Inwerkchauffeur, Driver Coach, Master Coach en Trainer Code95. Hun taken en bevoegdheden verschillen.

Doel van de cursus

De Driver Coach speelt een belangrijke rol in het (verder) ontwikkelen van de vakbekwaamheid van de chauffeurs. Voor het goed functioneren van de Driver Coach is het belangrijk dat de basis voor het leren en ontwikkelen binnen het bedrijf is gelegd. Dat begint al bij het on-boarden (inwerken) van nieuwe chauffeurs. De opleiding Driver Coach van WAYS Europe is daarom een vervolg op de opleiding ‘Inwerkchauffeur’.

Uitvoering

Nadat je ervaring hebt opgedaan met het inwerken van nieuwe chauffeurs, kun je je verder ontwikkelen in het coachen van de bestaande chauffeurs. Als Driver Coach moet je in staat zijn om chauffeurs aan te spreken op hun prestaties en gedrag en voer je spotchecks uit. Ook breng je de principes van zuinig- en schadevrij rijden over. Daarbij houd je rekening met het karakter en communicatiestijl van de collega en maak je gebruik van de beschikbare data om chauffeurs op specifieke punten te coachen.

De opleiding Driver Coach geeft je in vier dagen een gedegen fundament om je taken als Driver Coach professioneel en met vertrouwen op te pakken.

De opleiding kan worden ingezet als onderdeel van het Smart Driver Coaching programma van Apployee. Meer weten over Smart Driver Coaching? Kijk dan op onze pagina ‘SDC’!

Het is ook mogelijk om de praktische coaching in de truck mee te laten tellen voor de code95 (praktijktraining). Om hiervoor in aanmerking te komen moet je het PTN-examen afleggen. Wij informeren je graag over de mogelijkheden.

Inhoud

– Omgaan met weerstand
– Rijstijlcoaching
– Afnemen van een rijtest
– Gebruik van de rijprocedure
– Overtuigingskracht
– Data-gedreven prestatieverbetering
– Observeren, analyseren, waarderen
– optioneel: PTN-certificaat