Selecteer een pagina

Communicatie (België)

Communicatie en sociale vaardigheid

Communicatie (België)

Communiceren is zeker te leren! Deze cursus geeft inzicht in de eigen communicatiestijl en leert hoe je klantgerichter, doelbewuster en krachtiger kunt communiceren

Investering

€ 235,- (excl. b.t.w., lunch en aan/afmelden Code95)

Subsidiemogelijkheden

Er is subsidie aan te vragen via de KMO-portefeuille

Duur

08:00 – 16:00

Code95 cursuscode

Thema 3

Locatie

In-company of op een van de locaties van WAYS Europe

Voorbereiding

Geen voorbereiding noodzakelijk

Benodigdheden

Geen

Certificaat

Certificaat van Deelname

Schrijf je in

Inleiding

De logistiek staat niet stil. In deze turbulente wereld behoor jij het visitekaartje van het bedrijf te zijn. In de alledaagse bezigheden kun je het verschil maken in de manier waarop jij je opstelt, handelt en communiceert.
Tegelijk komt er veel op je af: stressvolle situaties, tijdsdruk, risico op schade’s onderweg en lastige klanten. Dat vraagt veel van jouw communicatieve vaardigheden.

Doel van de cursus

Tijdens de interactieve cursus word je bewust van jouw persoonlijke (DiSC-)communicatiestijlen en onderliggende motieven. Ook word je aangespoord om actief in te spelen op de wensen van de klant. Er wordt je een spiegel voorgehouden waarbij je gelijk tools ontvangt om je gedrag aan te passen zodat je effectiever met lastige situaties om kunt gaan.
Veel deelnemers zijn na afloop van de training verrast door de inzichten die zij ontvangen hebben en de boeiende, interactieve manier van lesgeven. Een aanrader dus!

Uitvoering

Onze docenten hebben allen ruime ervaring in het trainen op communicatieve vaardigheden, teamcoaching en zijn DiSC® gecertificeerd. Tevens hebben zij een didactische opleiding genoten en zijn getraind in het interactief lesgeven.
Maatwerk
De cursus wordt nog veel krachtiger wanneer klanten of directie input geven aan de training. De verwachting over de dienstverlening vanuit het oogpunt van de klant heeft altijd veel impact. Vooral als dit gekoppeld wordt aan een persoonlijke (video)boodschap van de klant of directeur aan de medewerkers.
Informeer naar de mogelijkheden!

Inhoud

· Wie is de klant
· De basis van communicatie
· Mijn eigen gedrag (incl. DiSC)
· Imago, DNA en kernwaarden van het bedrijf
· Succesfactoren
· Impact maken
· Beter communiceren moet je doen!

Cursus volgen?

Ben je geïnteresseerd in deze cursus?

Heb je nog vragen?

Techniek en onderhoud voor afvalinzameling voertuigen (België)

Afval, Infra en Riool

Techniek en onderhoud voor afvalinzameling voertuigen (België)

Investeer in vakbekwame chauffeurs met deze leerzame, diepgaande code95-cursus

Investering

€ 235,- (excl. b.t.w., lunch en aan/afmelden Code95)

Subsidiemogelijkheden

Subsidie via KMO-portefeuille

Duur

08:00 – 16:00

Code95 cursuscode

onbekend

Locatie

In-company of op een van de locaties van WAYS Europe

Voorbereiding

Geen voorbereiding noodzakelijk

Benodigdheden

– PBM’s
– Eén kraakperswagen per groep

Certificaat

Certificaat van Deelname

Schrijf je in

Inleiding

De cursus ‘Techniek en onderhoud voor afvalinzamelingsvoertuigen’ is één van de Code95-modules die speciaal gericht zijn op chauffeurs en beladers in de afvalbranche. Met doelgerichte, hoogwaardige trainingen dragen we bij aan een langere levensduur van de producten en een grotere klanttevredenheid.

Doel van de cursus

De cursus, welke in samenwerking met een aantal leveranciers is ontwikkeld, brengt de chauffeurs alle kneepjes van de techniek van de kraakperswagen bij. De ervaren trainers leggen de werking van de kraakperswagen van A tot Z uit zodat men de werkzaamheden veel slimmer en efficiënter uit kan voeren.

Uitvoering van de cursus

Tijdens de cursus wordt veel aandacht besteed aan het onderhoud, het herkennen en verhelpen van storingen en defecten. In theorie en praktijk worden veel voorkomende zaken besproken en geoefend. Na deze cursusdag is de chauffeur veel beter in staat de kraakperswagen op een juiste manier te bedienen, sneller afval te verwerken en daarbij minder brandstof te verbruiken, defecten te herkennen, op te lossen en professioneel met het materieel om te gaan.

Inhoud van de cursus

· Werking van de systemen
· Werken met het bedieningsbord
· Oplossen van storingen
· Herkennen van lekkages
· Schoonhouden van de kraakperswagen
· Dagelijkse controles
· Klein onderhoud plegen
· Veiligheid

Cursus volgen?

Ben je geïnteresseerd in deze cursus?

Heb je nog vragen?

Veilig werken met afvalvoertuigen

Afval, Infra en Riool

Veilig werken met afvalvoertuigen

Dé (code95-)cursus voor chauffeurs van haak- en portaalwagens en containerauto’s

Investering

€ 235,- (excl. b.t.w., lunch en aan/afmelden Code95)

Subsidiemogelijkheden

SOOB: € 100,- per persoon

Duur

08:00 – 16:00

Code95 cursuscode

U17-1

Locatie

In-company of op een van de locaties van WAYS Europe

Voorbereiding

Geen voorbereiding noodzakelijk

Benodigdheden

Eén passend voertuig per groep

Certificaat

Certificaat van Deelname

Schrijf je in

Inleiding

De cursus ‘Veilig werken met afvalvoertuigen’ is onderdeel van een serie cursusmodules die speciaal voor de afvalbranche zijn opgezet. Deze module is ontwikkeld in samenwerking met Hyva en is een echte verdiepingsslag, met als doel om portaal- en haakarmchauffeurs in Nederland en Belgie intensief verder te bekwamen in hun werk.

Doel van de cursus

De cursus brengt de chauffeurs alle kneepjes van de techniek van hun portaal- en/of haakarmauto bij. Niet alleen het schoonmaken en onderhoud, maar ook storingen en defecten worden behandeld. In theorie en praktijk worden veel voorkomende zaken besproken en geoefend. Ook worden chauffeurs getraind op het veilig handelen in het geval er zich een incident of ongeval onderweg voordoet. Na deze cursusdag is de chauffeur veel beter in staat het systeem op een juiste manier te bedienen, defecten te herkennen, op te lossen en professioneel met het materieel om te gaan.

Inhoud

– Relevante wet- en regelgeving
– Opbouw en werking van de systemen
– Onderhoud en keuringen
– Ergonomie
– Dagelijks onderhoud en preventieve controles
– Herkennen van storingen en lekkages
– Lasten behandelen
– Veilig en milieuverantwoord handelen

Cursus volgen?

Ben je geïnteresseerd in deze cursus?

Heb je nog vragen?

Techniek en onderhoud (VDL Translift voertuigen) België

Afval, Infra en Riool

Techniek en onderhoud (VDL Translift voertuigen) België

Investeer in vakbekwame chauffeurs met deze leerzame, diepgaande code95-cursus

Investering

€ 342,- (excl. b.t.w., lunch)

Subsidiemogelijkheden

Subsidie mogelijk via KMO-portefeuille

Duur

08:00 – 16:00

Code95 cursuscode

onbekend

Locatie

In-company

Voorbereiding

Geen voorbereiding noodzakelijk

Benodigdheden

· PBM’s
· Eén VDL-voertuig per groep

Certificaat

Certificaat van Deelname

Schrijf je in

Inleiding

De cursus ‘Techniek en onderhoud’ is één van de Code95-modules die speciaal gericht zijn op chauffeurs van Translift zijladers. Met doelgerichte, hoogwaardige trainingen dragen we bij aan een langere levensduur van de producten en een grotere klanttevredenheid.

Doel van de cursus

De cursus, welke in samenwerking met VDL Translift is ontwikkeld, brengt de chauffeurs alle kneepjes van de bediening, techniek, en veiligheid bij. De ervaren trainers leggen de werking van de zijladersystemen van A tot Z uit zodat men de werkzaamheden veel slimmer en efficiënter uit kan voeren.

Uitvoering

Daarnaast wordt veel aandacht besteed aan het onderhoud, het herkennen en verhelpen van storingen en defecten. In theorie en praktijk worden veel voorkomende zaken besproken en geoefend. Na deze cursusdag is de chauffeur veel beter in staat de zijlader op een juiste manier te bedienen, optimaal in te zetten, defecten te herkennen, op te lossen en professioneel met het materieel om te gaan.

Inhoud

· Werking en technische basiskennis
· Gebruik gereed maken
· Oplossen van storingen
· Preventure controle en dagelijks onderhoud van het voertuig
· Optimale en veilige bediening
· Veiligheid en arbeidsomstandigheden/ergonomie

Wat je verder moet weten

Tijdens praktische onderdelen zijn het dragen van veiligheidsschoenen en – hesje verplicht.

Cursus volgen?

Ben je geïnteresseerd in deze cursus?

Heb je nog vragen?

ADR Gevaarlijke Stoffen – basis en tank initieel

Gevaarlijke stoffen

ADR Gevaarlijke Stoffen – basis en tank initieel

Leer gevaarlijke stoffen vlekkeloos en veilig te transporteren

Investering

Basis en Tank initieel: € 710,- (excl. b.t.w., lunch en aan/afmelden Code95)

Subsidiemogelijkheden

SOOB: € 220,-

Duur

08:00 – 17:00

Code95 cursuscode

U01-2

Locatie

In-company of op een van de locaties van WAYS Europe

Voorbereiding

Thuisstudie is aanbevolen

Benodigdheden

Geen

Certificaat

Indien geslaagd voor het examen: ADR-certificaat met een geldigheid van vijf jaar

Schrijf je in

Inleiding

Wanneer je voor het eerst gevaarlijke stoffen in tankopleggers en containers gaat vervoeren, dan heb je op basis van het ADR-verdrag het ADR-basis en tank certificaat nodig. Deze opleiding van WAYS Europe legt een gedegen basis voor het examen en voldoet aan de strenge vereisten van het CCV.

Inhoud

Tijdens de opleiding ADR komen de volgende onderwerpen aan bod:
– algemene kennis van gevaarlijke stoffen
– wettelijke voorschriften
– gevarenklassen en eigenschappen van gevaarlijke stoffen
– eisen aan voertuigen en uitrusting
– vervoer van stukgoed
– brandbestrijding en 1e hulp

Cursus volgen?

Ben je geïnteresseerd in deze cursus?

Heb je nog vragen?